兰海家庭教育·每天都要提醒5、6次才能开始写作业，彻底抓狂前妈妈可以这样做……

　　在前面两篇文章中，我分别介绍了亲子沟通中如何倾听和如何表达的方法，根据孩子的内在需求没有被满足还是父母的内在需求没有被满足分别进行了讨论。

　　亲子沟通秘决：当孩子需要你的帮助时，“会听”比“会说”更管用！

　　亲子沟通秘决：父母如何“说”，孩子才肯“听”？

　　但在实际生活中，有一类更加棘手的问题是父母和孩子的需求都没有被满足，或者说是父母的需求和孩子的需求产生了冲突。

　　他们不像我们之前说的那些案例那么好解决，那怎么办呢?

　　很多家庭都有过这样的场景：

　　和孩子约定好了妈妈回家前完成作业，回家后一家人一起看电影，可妈妈回家发现孩子并没有完成作业。

　　到了一家人一起吃晚饭的时间，孩子看自己喜欢看的书看的很入迷，叫了好几次，孩子都没走到餐桌前。

　　孩子答应玩半个小时的游戏，但是已经过了半个小时，他还没有停下来，父母非常担心他的视力受到影响。

　　上面这些问题，都是实际生活中经常出现的冲突，也是我在工作中经常被咨询的问题。

　　可以看到，上面的这些场景中，父母和孩子都有自己的内在需求，甚至，这些需求是有冲突的，这个时候，该怎么办呢?

　　办法并不难，父母需要根据对话的进展，把“听”和“说”的方法结合起来，去尝试和孩子一起找出一个双方都能接受的解决方案。

　　我们再来回顾一下：

　　“听”，是我们努力去理解孩子表达中传递的信息和情绪(语言和非语言)，然后再把这种信息转化为自己的语言反馈给孩子，来进行确认。

　　“说”，是在说话时，用行为+感受+影响来表达自己的想法。

　　接下来我们用一个案例来演示一下如何将这两种方法结合起来。

　　前不久，一位妈妈跟我分享了她跟儿子的一次对话。

　　在这场对话前，孩子每天回家吃完晚饭后才能开始写作业，每次妈妈都要提醒5、6次才能去写，每天都因为这个问题产生冲突，妈妈直言已经快要抓狂了。

　　听了我分享的“听”和“说”的方法，妈妈决定死马当活马医，试一试，所以首先，妈妈使用“行为+感受+影响”的方式开始了谈话。

　　妈妈：你每次都是吃完晚饭再写作业,让我有些恼火,因为你会写到很晚,我非常担心你的睡眠不足。而且对每天催你完成作业这件事情我也很烦，因为我们每天都会在这件事情上发生争执，我不希望我们总是因为作业争吵，我希望我们晚上还能有时间聊聊天。我们能不能找一个方法来解决这个问题?

　　在这段话中，妈妈表达了2件事，一个是孩子迟迟不写作业，另一个是她和孩子因为作业而每天发生争执，并分别描述了行为、感受和影响。

　　孩子回应：你又想给我定时间表了吗?

　　妈妈：不是，我是希望我们能找到一个我们两个人都能满意的方法。

　　孩子：好吧，但我不想按照你给我定时间表。

　　有时候我们跟孩子的谈话方式发生了改变，孩子可能还不适应，他会根据之前对话的经验来分析妈妈的意图是什么，语气和态度可能会有些抵触。

　　当听到孩子说我不想按照你给我定时间表时，很多妈妈可能要忍不住和孩子说，我这么做还不是为了你好。

　　这位妈妈忍住了，这时她看到孩子的内在需求，开始用“积极倾听”的方式来回应。

　　好，我希望我们能找一个你愿意尝试的方法，并不是我想让你做的方法。

　　孩子：行。我还有一个要求，你不能总是在我完成作业之后给我布置新的作业。

　　妈妈继续采用“积极倾听”的方式：

　　哦，你不想让我在你完成作业以后再给你布置新的作业。

　　孩子：没错，好几次都是!我好不容易完成了作业，你又说再做两道数学应用题，再做两篇口算。

　　你觉得完成作业已经很辛苦了，不希望我在你完成作业以后还要求你做额外的任务。

　　孩子：是啊!写完作业也离睡觉不远了，我都没有时间做自己想干的事情了。

　　妈妈继续跟孩子确认他的想法，这样对于孩子想法的确认会让孩子感受到被理解和被接纳。

　　妈妈：你想有一些自己的时间做自己想干的事。

　　孩子：对。

　　妈妈：好，我可以在你完成作业后不再给你布置其他任务，写完作业以后的时间你可以自由安排。

　　孩子：真的吗?

　　妈妈：当然了!

　　孩子：太好了!那我觉得我可以回家后立即写作业。

　　在妈妈的积极倾听下，孩子的感受到被理解后，孩子开始变成主角，主动开始去想解决问题的办法。

　　妈妈：你觉得这个方法可行吗?你回家后不需要休息吗?

　　孩子：可能休息个10分钟吧，吃点零食。

　　妈妈：可你以前回家都休息半个小时呢，10分钟够吗?

　　妈妈这时变成了帮助者，帮孩子预设解决方案中可能会出现的问题，逐渐把解决方案更加细化，变成一个可执行的方案。

　　孩子：够的，我觉得我能在吃晚饭前做完我的数学作业。吃完饭，再做英语和语文。

　　妈妈：好，听起来这是个可行的方案，而且你很有信心，你还需要我做什么吗?

　　孩子：暂时不需要。

　　妈妈：好的，我也觉得这是个可行的方法，我们试一试。

　　最后妈妈提到了去尝试这个方案，这一点很重要，因为任何的改变都需要一点时间，解决方案也一定能立即奏效，还需要孩子和妈妈一起在执行的过程中不断去完善。

　　可以看到的是，这位妈妈把“听”和“说”的方法进行了结合，通过沟通的方式找到双方都满意的解决办法。

　　在这个过程中，再次展示出孩子们解决问题的能力，顺畅的沟通让他们主动去思考最适合自己的解决办法，而且他们也更愿意尝试自己找到的解决问题的办法。

　　你最近有没有想和孩子解决的问题呢?

　　这个问题是什么?

　　这个问题没有满足谁的需求?

　　想不想试试不一样的“听”和“说”?

　　不如今天就练练?

　　希望我的分享对您的家庭教育有帮助，如果您想听更多讲座或为孩子寻找成长顾问，电话联系400-819-1133。